Una web de pyme no necesita animaciones imposibles ni veinte secciones. Necesita hacer bien unas cuantas cosas: que se entienda qué haces, que cargue rápido, que sea fácil contactarte y que cumpla lo que la ley exige.
Soy Miguel Ángel, de GUADIGITAL. Esta es la checklist que uso cuando reviso una web, ordenada por prioridad. Imprímela, márcala y verás en cinco minutos por dónde empezar.
1. Un mensaje claro en los primeros segundos
Quien llega a tu web decide en un parpadeo si se queda. En lo alto de la portada, sin bajar, debería quedar claro:
- Qué haces (una frase).
- Para quién y dónde (si eres un negocio local, di la ciudad).
- Qué quieres que haga ahora (un botón principal).
Mal: "Soluciones integrales para tu empresa". Bien: "Fisioterapia en Guadalajara. Pide cita en 1 minuto".
2. Tus servicios, uno por página
Cada servicio importante merece su propia página: qué incluye, para quién es, cómo trabajas, preguntas frecuentes y un botón de contacto. Así el visitante encuentra lo que busca y Google entiende de qué trata cada página.
3. Contacto fácil y visible
- Teléfono, email y formulario a un clic en cualquier página.
- Botón de WhatsApp si lo atiendes.
- Horario de atención.
- Formulario corto: nombre, email y mensaje. Cada campo extra baja las respuestas.
- Un mensaje de confirmación claro tras enviar.
Si tu negocio es de área de servicio, indica la zona: "Guadalajara y Corredor del Henares", por ejemplo.
4. Pruebas de confianza reales
La gente compra a quien le da confianza. Usa lo que tengas de verdad:
- Proyectos o trabajos terminados (con permiso del cliente).
- Opiniones reales, con permiso, o enlace a tus reseñas de Google.
- Quién eres: foto y nombre de la persona detrás del negocio.
- Certificaciones o colegiaciones, si las tienes.
Y una norma: nunca inventes testimonios ni cifras. Se nota, y además puede ser un problema legal.
5. Velocidad y experiencia en el móvil
La mayor parte de tus visitas llegarán desde el teléfono. Google mide la experiencia con tres señales, las Core Web Vitals, y fija umbrales concretos: el contenido principal debe cargar en 2,5 segundos o menos, la respuesta a un toque en 200 milisegundos o menos y los saltos de diseño no deben superar 0,1 (web.dev).
En la práctica:
- Imágenes optimizadas y con tamaño definido.
- Pocas fuentes y pocos scripts de terceros.
- Botones grandes y texto legible sin hacer zoom.
- Pruébala en tu móvil, con datos y no con wifi.
6. Accesibilidad básica
Una web accesible la puede usar más gente, y suele ser además más clara para todos. Lo mínimo:
- Contraste suficiente entre texto y fondo.
- Texto alternativo descriptivo en las imágenes que aportan información.
- Formularios con etiquetas visibles y errores explicados con texto.
- Que se pueda navegar con el teclado.
La referencia técnica son las WCAG 2.2 del W3C, con nivel AA como objetivo habitual.
7. Textos legales y cookies
Aquí no hay opciones. Según tu actividad, tu web debería tener:
| Documento | Para qué sirve |
|---|---|
| Aviso legal | Identifica al titular de la web. El artículo 10 de la LSSI-CE regula la información general que debe ofrecerse |
| Política de privacidad | Explica qué datos recoges (formularios, newsletter) y qué haces con ellos, como exige el RGPD |
| Política de cookies | Lista las cookies que usas y cómo aceptarlas o rechazarlas |
| Aviso en formularios | Información básica de protección de datos junto al botón de enviar |
Para las cookies, la guía de la AEPD es la referencia en España: las cookies que no son estrictamente necesarias (analítica, publicidad) piden consentimiento previo. Banner con "Aceptar" y "Rechazar" igual de fáciles.
Aviso importante: estos textos deben adaptarse a tu negocio y revisarlos un asesor legal. Yo no presto asesoramiento jurídico; sí me encargo de que la web los muestre y los cargue bien.
8. SEO básico
Lo imprescindible para que Google te entienda:
- Un título (de 60 caracteres o menos) y una descripción distintos en cada página.
- Un único H1 por página, con subtítulos ordenados.
- URLs cortas y legibles.
- Sitemap enviado a Google Search Console.
- Datos de empresa coherentes con tu ficha de Google. Si eres local, mira la guía de SEO local.
- Páginas que respondan a lo que la gente busca, no a lo que a ti te gusta contar.
9. Seguridad y mantenimiento
- Certificado SSL (candado, HTTPS).
- Actualizaciones al día.
- Copias de seguridad automáticas y probadas.
- Contraseñas fuertes y acceso en dos pasos.
- Formularios con protección anti-spam.
Es lo menos visible y lo primero que echarás de menos el día que falle.
10. Medición
Si no mides, estás a ciegas. Como mínimo:
- Google Search Console.
- Analítica de visitas que cuente solicitudes de contacto, no solo páginas vistas (con consentimiento de cookies si procede).
- Un objetivo mensual: por ejemplo, cuántas solicitudes quieres recibir.
La checklist en una tabla
| Bloque | Pregunta rápida | ¿Sí? |
|---|---|---|
| Mensaje | ¿Se entiende qué haces en 5 segundos? | |
| Servicios | ¿Cada servicio tiene su página? | |
| Contacto | ¿Puedo contactarte en un clic? | |
| Confianza | ¿Muestras pruebas reales? | |
| Velocidad | ¿Carga rápido en el móvil? | |
| Accesibilidad | ¿Se puede leer y usar con facilidad? | |
| Legal | ¿Aviso legal, privacidad y cookies? | |
| SEO | ¿Títulos, H1 y sitemap? | |
| Seguridad | ¿HTTPS y copias? | |
| Medición | ¿Sabes cuántas solicitudes llegan? |
Si te salen más de tres "no", ya sabes por dónde empezar.
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Consultado el 16 de octubre de 2026. Contenido orientativo, no asesoramiento jurídico.
Miguel Ángel
Diseño webs y marcas en Guadalajara. Sobre mí
